年底快件爆棚快递员晕了

“快递送不完，难回家过年”漫画杨仕成

临近春节，多数快递公司已经停止接件，快递员们忙着派送未送达的快件，发生了不少囧事，有人发短信央求收件人收货，有人将地址送错，让当事人哭笑不得。华西都市报记者了解到，截至昨日，圆通、中通均已只送不接，天天快递从今日起停止相关业务，直到29日才正常接送快件。

故事一送不出快件快递员急得求人

“我求你接电话可以吗？我邮局的……”昨日，成都市民方先生收到了这样一条短信，打过去才知道，原来是他没有接快递员的电话，着急派件的快递员只好发短信“求”他，甚至愿意直接送到其所在的部门，“但是因为我没接到，他只好又带回去，明天再送过来了。”

对此，不少快递员深有感触。圆通快递的石庆说，他最近每天要送四五十个快递，经常遇到不接电话的人，“有时候抱起来，他说等一下，你等等等……等半天还不来，下一个又要急着送，只好又抱回去，下次再送。”石庆说，他的很多同行也都为此苦恼不已，“很多快件都要送两次，还有送三次才找到人的，很恼火。”

故事二快递忙中出错“杯具

”引发“悲剧”

比起方先生，市民赵先生的遭遇更是哭笑不得。昨日，他收到北京一位朋友寄来的新年礼物一个杯子，朋友说“希望你喜欢我送给你的杯具。”可是看完随同礼物的信，他觉得自己收到的不仅是杯具，还有些悲剧。

原来，北京的这位朋友还给重庆的何先生和南昌的练先生都寄了这样一份新年礼物，谁知信和礼物交到快递员的手上，却被弄乱了。“给成都赵先生的信寄到了重庆何先生那里，给何先生的则寄到了南昌练先生那儿……”当事人得知后非常无奈。

记者调查多数快递公司已准备“歇业”

昨日，记者以消费者的身份随机调查了多家快递企业，圆通、中通均已只送不接，天天快递从今日起停止相关业务，直到29日才正常接送快件。

“我们两天前就已经不接件了。”

昨日，听说记者想要寄一份快递，经常在红星路二段送快件的圆通快递员小林告诉记者，公司已经不再接件了。随后，记者又联系了中通速递的一位快递员，得知中通也已经停止接件。

昨日，成都顺丰速递一名客服人员告诉记者，目前顺丰仍可接件，春节期间也不会歇业，但送达时间将延误，快递价格也将上涨。

“春节期间无法保证送达时间。”这名客服人员说，由于春节期间运力有限，快递的速度会慢一些。而从1月22日至28日，顺丰快递的费用也将有所上涨，“一般情况下每单加收10元服务费，港澳快件加收15元港币。”

华西都市报记者彭娅兴

新闻链接快递公司

“歇业”违规应加大处罚力度

国家邮政局曾多次发文规定快递企业在春节期间不准歇业，但业内人士称对于歇业目前各方并没有统一标准。

中国快递咨询网首席顾问徐勇日前表示，快递业作为公共服务业，监管部门责令不准歇业的要求是正确的，但目前在监管方面也缺乏一些细化的条例，虽然国家要求快递企业在春节期间不得歇业，但如何界定“歇业”仍有疑问。

一些快递企业虽然宣称有员工值班，但只是派件不收件，甚至只是接听用户投诉，对于这种行为监管部门也应加大处罚力度。

据《新京报》

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