小毛小病打电话给全科医生

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□记者张谷微 晨报讯从装修到医疗家具、设备都符合国际化医疗最高水平，临床和教学兼容，诊室配备桌式诊疗系统、视频耳镜，还有多功能检查床，在浦东新区潍坊社区卫生服务中心内，就有这样先进的全科诊室。据了解，浦东新区目前采取分层次推进全科医师家庭责任制建设，塘桥、潍坊两家社区卫生服务中心为示范中心，目标是辖区内居民签约全覆盖。 从2010年试点以来，目前，浦东新区所有的社区卫生服务中心已经全面开展“全科医师家庭责任制”工作，涵盖了预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等多方面服务，以签约的形式，为签约居民提供常见病、多发病、诊断明确的慢性病的预约、诊疗服务、双向转诊服务的同时，还为居民提供建立健康档案、慢性病干预、健康体检和宣教、热线应答等服务。 由于各社区卫生服务中心的客观条件不同，浦东新区目前采取分层次推进全科医师家庭责任制的建设。塘桥、潍坊两家社区卫生服务中心为示范中心，目标是辖区内居民签约全覆盖，做出模式以后再推广。金杨、高桥、康桥等10家社区卫生服务中心为重点中心，目标锁定“重点人群”签约全覆盖，此重点人群包括老年人、孕产妇、儿童、残障人士及慢性病患者等，同时，非重点人群签约率不低于70%。此外，其余33家社区卫生服务中心作为标准中心，作为普及层面，摸索阶段。 一位六灶社区的居民樊先生说：“我们现在和全科家庭医生一对一，感觉就像家人一样，医生也不会多开药。”樊先生称，我们这里老年人比较多，有点不舒服可以打电话给全科家庭医生，由于对我们都很了解，常常电话里就可以给出指导。 调查显示，目前，浦东新区签约居民对全科团队服务的满意度达到90%以上，首批试点单位所在街镇居民知晓率也普遍达到80%以上，最高为95%，签约居民依从度达70%左右。潍坊、塘桥、上钢已成功创建全国示范社区卫生服务中心。 记者了解到，虽然新区制定了每人每月1500-2000元的全科医师补助政策，但仍不足以吸引全科医师至农村社区工作，因此，下一步，新区设想在绩效工资以外增加全科医师专项津贴，使偏远郊区社区能够引得进、留得住人才。

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