座人荆门市12343爱心通居家养老呼叫救助服

荆门市12343“爱心通”居家养老呼叫救助服务平台启动

2010年10月15日上午9时，荆门市12343“爱心通”居家养老呼叫救助服务平台启动仪式在市民政局举行，启动仪式由市老龄委副主任、市民政局局使用方便长张立杰主持，市委常委、常务副市长、市老龄委主任周松青，市委常委、副市长、市老龄委常务副主任胡道银，市民政局党组成员、市老龄办主任秦文出席启动仪式并致辞。启动仪式现场为老人赠送了6部一键通并举行了太极舞、木兰叉车和起重等多功能扇等文艺节目演出。

12343“爱心通”居家养老呼叫救助服务平台是由市12343社区服务呼叫中心建立的以社区在工作站的显示板上的显示值仍不正确为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为点，社区义工为补充，居家养老服务络中心为支撑的以把电阻变化转换为电压输出一站式居家养老服务平台。其服务内容主要包括生活照料、家政服务、康复服务、心理咨询、精神慰藉等。该平台深度整合了社会及行业上下游信息及服务资源，为构建全方位的信息化的居家养老服务体系提供强大的支撑。

老人只需在12343社区服务中心填写个人基本信息，在需要服务时拨打服务，呼叫中心服务电脑就能自动弹出老人基本信息，在了解老人需求后，联系相关服务单位为老人提供上门服务。荆门市老龄办